Liberté et Responsabilité : la valeur qu'on n'a pas eu à inventer
Notre valeur Liberté et Responsabilité n’a pas été inventée autour d'une session de brainstorm de 2 heures.
Elle décrivait déjà qui nous étions.
Parce que la culture se construit, quand est venu le moment de poser sur le papier les valeurs de SMADE début 2023, certaines ont demandé pas mal de reformulation, plus que du temps et des débats. C'était essentiel pour exprimer clairement le message que nous voulions faire passer.
Liberté et Responsabilité s’est imposée d’elle-même, en premier, presque sans qu’on ait à y réfléchir. Parce qu’elle ne décrivait pas une intention. Elle décrivait notre quotidien.
C’est probablement la raison pour laquelle, à nos yeux, c’est la plus forte des quatre. Une valeur que l’on ne fabrique pas est une valeur qui ne se discute plus : on l’incarne, ou on n’est pas chez SMADE.
Pourquoi elle s’impose d’elle-même
Nous sommes 30. Parmi nous, 26 métiers différents, ça change tout en vérité !
Cela veut dire que presque chaque SMADER porte une expertise unique. Pas de doublure. Pas de nième collègue qui ferait le même travail. Ce que vous portez, c’est à vous de le faire avancer. Et ce qui est vrai pour vous est vrai pour tout le monde, en cascade.
Dans une entreprise comme la nôtre, comprenez start-up qui tend vers la scale-up au fil des semaines, il n’y a pas de place pour le "j’attends qu’on me dise quoi faire".
Pas par dureté : par construction. Quand vous êtes la seule personne sur votre périmètre, attendre, c’est arrêter le projet.
Voilà pourquoi, chez nous, la liberté et la responsabilité ne se séparent pas. Ce sont les deux faces du même métier : celui de quelqu'un qui sait que son travail compte, et qui a les mains pour le faire avancer.
Vous prenez des risques. Pour de vrai.
Une valeur ne se mesure pas à ce qu’elle promet, mais à ce qu’elle rend possible. Liberté et Responsabilité, chez SMADE, ouvre un espace très précis : celui où vous avez le droit de tenter, d’apprendre, et de découvrir ce dont vous êtes capable.
Caroline, qui incarne chaque seconde la culture SMADE, nous encourage à parler de plus en plus de droit à l’essai, plutôt que de droit à l’erreur. Et la nuance n’est pas sémantique, elle est fondamentale.
« Erreur » sonne comme une faute à pardonner. « Essai » dit l’inverse : une démarche, une intention, un mouvement. C’est un changement de regard sur ce qui ne marche pas : ce n’est plus un échec subi, c’est une tentative assumée.
Concrètement, vous avez le droit de proposer une idée folle, de tester un format de réunion qui n’existe pas ailleurs, d’appeler un client pour creuser un signal faible, de coder une fonctionnalité qu’on n’a jamais demandée. Si ça marche, formidable. Si ça ne marche pas, on en parle vite, on apprend, on ajuste.
Ce qu’on accepte mal, en revanche, c’est qu’un essai raté soit caché. Un problème dissimulé revient toujours plus tard, plus gros, comme un boomerang. Et ce qu’il abîme alors, ce n’est pas le projet : c’est la confiance. La transparence, ici, n’est pas une exigence morale, c’est ce qui rend le risque possible.
Vous apprenez en continu, à grande vitesse
Une valeur ne tient pas longtemps si elle n’est pas alimentée. Chez nous, le carburant de Liberté et Responsabilité, c’est le feedback.
Chacun(e) a un 1to1 hebdo avec son Lead. Un temps pour parler des priorités, des points de blocage, du moral, des décisions.
Mais le levier d’apprentissage encore plus puissant, c’est le feedback entre pairs, à chaud (quand les émotions sont contrôlées 😉).
C’est lui qui fait grandir le plus vite.
Or se dire les choses, vraiment, ce n’est pas naturel pour tout le monde. Il faut s’y former. Nous l’avons fait collectivement avec Jimto (Jean-Marc Ponchet), qui nous a accompagné(e)s sur l’art du feedback. C’est un exercice de tous les jours, nous n’en sommes pas encore les super-stars, mais nous nous y entraînons le plus régulièrement possible.
C’est exigeant. C’est aussi le levier le plus puissant pour aider un(e) collègue à grandir, et le moyen le plus rapide de progresser sur soi.
Vous découvrez l’étendue de ce dont vous êtes capable
À 30 pour 26 métiers, vous touchez à des choses que vous n’auriez jamais touchées dans une organisation à étages. Vous parlez à des utilisateur(rice)s de leur usage de la plateforme, vous co-construisez avec un(e) ingé, vous priorisez avec le CEO. Pas en théorie : pour de vrai, parce que personne d’autre ne le fera à votre place.
Et vous le faites bien entouré(e). Des personnes intelligentes qui ont à cœur de vous aider, de vous aiguiller, de vous soutenir.
Et des outils performants : l'IA fait partie intégrante de notre manière de travailler, pour aller vite et bien sur tout ce qui peut être automatisé pour libérer du temps sur ce qui demande votre cerveau sur certaines activités chronophages.
Ce qui demande du cœur, en revanche, on tient à le faire nous-mêmes : c'est là que se loge la magie du projet 💜
Le cœur, chez SMADE, c'est tout ce qui ne se prompte pas. C'est la manière dont on accueille un nouveau ou une nouvelle SMADER. C'est le soin qu'on met à préparer nos SMADEdays, c'est une session de feedback, un moment d'équipe. C'est l'engagement que l'on met dans nos Team meet-up mensuels et les nuances dans la voix quand vient le moment de captiver l'attention.
Les outils nous libèrent du temps, ils nous font gagner en efficacité sur tout le reste, pour qu'on puisse en consacrer encore plus à ce qui demande de la présence.
C’est dans cet espace-là que l'on découvre souvent que l'on sait faire des choses que l'on ignorait. Ce n’est pas un bonus : c’est ce que produit, mécaniquement, une organisation qui mise sur la liberté et la responsabilité plutôt que sur le contrôle.
Ce que la valeur attend de vous, en retour
Liberté et Responsabilité, ce n’est pas une promesse qu’on vous fait. C’est une posture qu’on attend de nous toutes et tous.
Elle vous demande de prendre des décisions plutôt que d’attendre, d’assumer ce que vous dites et ce que vous faites, de partager vos doutes et vos plantages aussi vite que vos réussites, de demander de l’aide sans en faire une faiblesse, et de respecter la liberté des autres autant que la vôtre.
Liberté sans responsabilité, c’est le chaos. Responsabilité sans liberté, c’est l’épuisement.
C’est pour ça qu’on ne sépare jamais les deux. Et c’est pour ça que cette valeur, qu’on n’a pas eu à inventer, est aussi celle qu’on protège le plus farouchement.
Et vous, qu’en pensez-vous ?
Si l’idée d’avoir à la fois plus de liberté et plus de responsabilité que dans la plupart des entreprises vous donne envie plutôt qu’elle vous fait peur, si l’envie d’apprendre, d’oser, de tenter et de découvrir résonne avec ce que vous cherchez aujourd’hui, alors venez nous le dire.
Une candidature spontanée chez SMADE, c’est déjà une initiative. Et chez nous, une initiative, ça n’attend pas.
→ Postulez en candidature spontanée, c'est par là que ça se passe